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EVOLVE – Digital Transformation Summit 2026

CASOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

em atualização

Da Infraestrutura Tradicional à Cloud

A Mota-Engil, em parceria com a AWS, está a modernizar a sua infraestrutura tecnológica através da migração dos seus sistemas SAP para a cloud, reforçando a resiliência das operações e criando uma plataforma preparada para suportar o crescimento internacional do grupo. O projeto incluiu a migração dos ambientes SAP (ERP e BW) para a AWS, a implementação de uma solução automatizada de Disaster Recovery e a criação de uma Landing Zone segura e governada, preparada para acolher a modernização progressiva de outras aplicações empresariais. A nova arquitetura reduziu o tempo de recuperação de sistemas críticos de horas para minutos, assegurando uma maior continuidade do negócio, e permitiu uma redução estimada entre 20% e 30% nos custos da infraestrutura de Disaster Recovery, eliminando a necessidade de hardware dedicado. Além dos ganhos de resiliência e eficiência operacional, a solução oferece maior capacidade de escalabilidade, acelera o aprovisionamento de novos ambientes e estabelece uma base tecnológica preparada para acompanhar a expansão internacional e a transformação digital contínua da Mota-Engil.

Portagens Inteligentes sobre 5G

A A-To-Be, do grupo Brisa, em parceria com a Capgemini Portugal, desenvolveu uma nova abordagem à cobrança de portagens baseada em 5G Standalone e computação de borda, eliminando a necessidade de equipamento físico dedicado instalado na via. A solução transfere o processamento da transação para a rede móvel. O veículo comunica diretamente com a aplicação de cobrança, identifica a entrada numa zona de portagem e processa o pagamento de forma automática, segura e em tempo real. O modelo pode ser aplicado tanto a sistemas de fluxo livre como a percursos com pontos de entrada e saída. Validado em condições reais, o projeto alcançou uma taxa de sucesso de 100% nas transações, tempos médios entre 35 e 44 milissegundos e uma precisão de localização de cerca de 42 centímetros. Além de melhorar a fluidez do tráfego e tornar a experiência mais transparente para o condutor, a solução apresenta um elevado potencial de eficiência. As estimativas apontam para reduções de cerca de 53% no custo por transação e no consumo energético e de 57% nas emissões de CO₂. Ao utilizar redes 5G já existentes, esta arquitetura permite ainda alargar a cobrança a novos locais e modelos de tarifação, com menor investimento em infraestrutura e maior capacidade de escala.

Sales Assistant B2B

A NOS desenvolveu uma aplicação de IA generativa para apoiar a sua força comercial B2B, reunindo num único ponto informação interna e externa sobre clientes, prospects, produtos e oportunidades de negócio. O Sales Assistant B2B integra dados provenientes de diferentes fontes e disponibiliza-os através de uma interface conversacional e de uma visão estruturada da carteira comercial. A solução inclui ainda funcionalidades prescritivas que ajudam os consultores a priorizar empresas, gerar resumos personalizados e identificar as ações comerciais mais adequadas para cada cliente. Disponível para toda a força comercial B2B da NOS, composta por cerca de 80 consultores, a aplicação regista mensalmente entre 4.000 e 5.000 interações, refletindo um nível significativo de adoção. Os resultados mostram um aumento de 2% a 3% nas vendas face ao grupo de controlo e uma melhoria de cerca de 20% na geração de reuniões e apresentação de propostas, libertando os consultores de tarefas operacionais e permitindo-lhes dedicar mais tempo à relação com o cliente e à preparação comercial. O projeto combinou IA generativa, engenharia de dados e design de experiência, acompanhado por uma abordagem estruturada de gestão da mudança, que foi determinante para a adoção da solução.